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Firmaclick Políticas de privacidad y condiciones de uso.

Última actualización: 01/01/2018

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1. USO Y RESTRICCIONES.

Al ingresar un usuario a este Sitio Web y utilizarlo, se tiene por entendido que éste manifiesta de forma expresa su adhesión total y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web Firmaclick®.

Mediante este Sitio Web, el usuario podrá ingresar y/o utilizar diversos servicios y contenidos (en adelante los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los usuarios del Sitio Web Firmaclick®.

Los Servicios y Contenidos de Firmaclick® son meramente de carácter informativo, por lo que en ningún momento será responsabilidad de Firmaclick® cualquier daño ocasionado por negligencia o ignorancia del usuario, por lo mismo, el usuario acepta y es de su conocimiento que las ofertas presentadas en Firmaclick® pueden no estar actualizadas.

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Firmaclick® tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar a cualquier usuario el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, a su entera discreción, así como de modificar los Servicios y contenidos del Sitio Web en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

Firmaclick® no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio Web y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Sitio Web o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica. Firmaclick® no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Sitio Web y/o de los Servicios y Contenidos ante ningún usuario ni tercero.

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Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios del Sitio Web, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Firmaclick® y cualquier contravención o violación de esta propiedad, implicará que se dé inicio a la averiguación previa correspondiente para que en la medida de lo posible se establezcan responsabilidades en contra de los transgresores.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Sitio Web y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web Firmaclick®.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

El usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso 2 anterior respecto de la titularidad de los derechos de Firmaclick® también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las páginas enlazadas al Sitio Web y su violación se sancionará penalmente.

4. USOS PERMITIDOS.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Sitio Web es exclusiva responsabilidad del usuario en todos sentidos, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Sitio Web y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web Firmaclick®, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, ni en contra de las personas y su patrimonio y en contra de la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

5. PROHIBICIONES.

El usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas de y al Sitio Web, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos del Sitio Web en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de Firmaclick® por lo que Firmaclick® se reserva el derecho de desactivar del Sitio Web cualquier hiperliga o marco no autorizado; es decir, el Usuario no debe alterar en ninguna forma las condiciones de la Página Web o será responsable de los daños y perjuicios que sean causados en el patrimonio y negocios de la empresa, así como de los terceros a los que también perjudique.

Así mismo, el usuario no tiene el derecho de limitar o impedir a cualquier otro usuario el uso del Sitio Web.

6. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS.

Firmaclick® no asume ninguna responsabilidad relacionada o derivada con la veracidad de cualquier información contenida en el Sitio Web proporcionada por cualquier persona física o moral distinta. De tal suerte que cualquier situación ajena que no conozca Firmaclick® será negada por las mismas y por ende no responderán por ello.

De igual forma, Firmaclick®, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. 

Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Sitio Web son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

7. CONFIDENCIALIDAD.

Firmaclick® se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Firmaclick® asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Sitio Web o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines, solicitudes, pizarras o plática en línea.

Firmaclick® no será responsable por los datos e información que reciban por parte de los usuarios, de tal forma que este es el usuario es el único responsable por este hecho y libera a Firmaclick® de cualquier responsabilidad, problema, daño o perjuicio que tenga que ver con datos e información erróneos o falsos.

8. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL.

Mediante el uso del Sitio Web, el usuario autoriza a Firmaclick® a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de las legislaciones nacionales aplicables.

9. CLAVES DE ACCESO Y NUMEROS CONFIDENCIALES.

El usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus contraseñas personales, claves de acceso y/o números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos del Sitio Web, restringiéndose así el acceso a cualquier persona ajena al usuario y/o autorizados. En caso de que tenga problemas con las mismas, se haya alterado, cambiado o perdido su información o cualquier otro tipo de situación semejante dentro de su cuanta, en este orden de ideas será plena responsabilidad des u titular con base en lo señalado al principio de esta cláusula.

10. MODIFICACIONES.

Firmaclick® tiene el derecho y la libertad de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Sitio Web Firmaclick® si necesidad de consultar a ninguna instancia. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones del Sitio Web Firmaclick® cada vez que pretenda utilizar el Sitio Web y cabe destacar que al utilizar el sitio en cualquier momento se adhiere incondicionalmente y sin reservas a las condiciones, términos y políticas en turno del sitio.

11. SITIO RESTRINGIDO.

El cliente o usuario reconoce y acepta que antes de operar o registrarse en el sistema en la sección restringida del portal de Firmaclick (donde se necesita usuario y contraseña), ha leído previamente el contrato de licencia de software, el cual se encuentra en la liga del proceso de registro del usuario y en el momento de utilizar por primera vez el sistema en el sitio restringido que ofrece Firmaclick®, se contempla la liga de contrato de licencia de software así como su licencia de operación y la opción de ACEPTAR CONTRATO, en caso de negar el ACEPTAR no se podrá utilizar el programa ni en forma de estructura lógica ni en almacenamiento de datos.

De NO aceptar este contrato, Firmaclick® NO le otorgará a el cliente o usuario la clave y contraseña (NO se dará acceso al sistema).

El cliente o usuario reconoce y acepta que la firma de aceptación de este contrato de licencia de software se podrá llevar a cabo mediante la aceptación de este instrumento, conforme a lo anterior de esta cláusula.

Así mismo, el El cliente o usuario manifestará su voluntad por el hecho de ingresar al sistema, utilizarlo y registrarse y ejecutar maniobras en él, según sea el caso, obligándose y contratando conforme al presente instrumento en todas y cada una de sus cláusulas del contrato de licencia de software, sin reserva alguna, en el entendido de que dichos actos sustituyen, conforme a las leyes y a los principios de la autonomía de la voluntad, la firma autógrafa del presente contrato.

El cliente o usuario asume la responsabilidad respecto a los datos que ha enviado a Firmaclick® como Domicilio, E-Mail, RFC, Código Postal, teléfono, País, calle & colonia, llave pública de su certificado, llave privada del certificado, contraseña llave privada, entre otros, los cuales servirán de referencia a este contrato.

Aceptado, signado y manifestada la voluntad del cliente de las formas establecidas y convenidas, el presente contrato de licencia de software producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos autógrafos.

El cliente o usuario reconoce y acepta que la fecha de firma de contrato será en el primer intento de elegir la opción de ACEPTAR CONTRATO.

12. COOKIES.

Cuando usted accede a nuestro sitio web o utiliza los Servicios Firmaclick®, nosotros podemos colocar pequeños archivos de datos en su computadora u otro dispositivo. Estos archivos de datos pueden ser cookies, etiquetas de píxel, "Flash cookies" u otros medios de almacenamiento local proporcionados por el navegador o las aplicaciones asociadas (en conjunto: "Cookies").

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Firmaclick® implementa el uso de "cookies" y otras tecnologías de publicidad para recopilar datos y direcciones IP; gracias a ellas podemos entender mejor el comportamiento de nuestros visitantes y  ofrecerles contenido personalizado, de acuerdo a los servicios y soluciones que brinda Telmex. Es importante señalar que, de ninguna manera, con el uso de "cookies" se extrae información de su computadora  que pudiera vulnerar a nuestros clientes y visitantes.  En el caso de direcciones IP e información personal  se sigue el protocolo vigente de uso y protección de datos.

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13. Almacenamiento de la Información Personal.

En esta Política de Privacidad utilizamos el término "información personal" para describir la información que puede estar relacionada con una persona específica y utilizarse para identificar a esa persona. No consideramos información personal la información que se haya proporcionado de forma anónima de modo que no pueda utilizarse combinada con otra información o, de otra forma, para identificar a un usuario específico.

Almacenamos y procesamos su información personal en nuestras red del site, con réplicas América del Norte y Europa. Protegemos su información utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir los riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos son los firewalls y cifrado de datos y controles de autorización de acceso a la información.

14. TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO.

Para poder hacer uso de las funciones de nuestro sitio, el USUARIO deberá estar registrado conforme a las políticas aplicables al tipo de cuenta que corresponda. Para poder registrarse como USUARIO se debe tener al menos 18 años de edad y contar con la capacidad legal para aceptar estos Términos de Uso.

El cliente acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento. Para lo cual, usted tiene el derecho de recibir una notificación previa de cualquier cambio sustancial al mismo y siempre puede encontrar la última versión de este Acuerdo en esta página. En caso de que se haga dicho cambio, se le pedirá a aceptar los Términos de Uso revisados antes de acceder al sitio restringido. Cada vez que se realice cualquier actualización a estos Términos de Uso y Usted continúe el uso de esta plataforma, se considerará que el uso continuado del Firmaclick implica la aceptación de dichos cambios. Se recomienda, por lo tanto, que usted lea este Acuerdo con frecuencia.

Si usted no puede revisar periódicamente este Acuerdo para determinar si alguno de los términos han cambiado, usted asume toda la responsabilidad por el hecho de no hacerlo y usted acepta que dicho incumplimiento equivale a su renuncia expresa de su derecho a revisar los términos modificados. Firmaclick® se compromete a hacer de su conocimiento cualquier modificación importante. Cualquier versión modificada se entenderá como que suple a todas las versiones precedentes. No somos responsables del descuido de sus derechos legales.

15. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las Leyes Federales y Locales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales la Ciudad de México, y renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.